개인정보 처리방침
개인정보처리방침
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제1조 [개인정보의 처리 목적]
회사는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
회원 가입 및 관리
• 이용자 식별 및 본인 확인
• 상담 신청 접수 및 민원 처리
• 서비스 부정 이용 방지
서비스 제공 및 상담 연결 지원
• 대출 상담 신청 정보의 접수
• 이용자가 선택한 대부업, 대부중개업 등 제휴업체와의 상담 연결을 위한 정보 전달
• 이용자가 선택한 경우에 한하여 개인회생·개인파산 등 법률상담이 가능한 법무법인 등
제휴기관과의 상담 연결을 위한 정보 전달
※ 회사는 대출 또는 법률상담 서비스를 직접 제공하는 주체가 아니며, 이용자와 제휴 금융회사 또는 법무법인 간 상담이 이루어질 수 있도록 정보 제공 및 연결을 지원하는 플랫폼입니다.
3. 홍보 및 마케팅 (선택 동의 시)
• 서비스 관련 이벤트 및 광고 정보 안내
• 신규 서비스 안내 및 통계 분석
회사는 이용자가 선택한 경우에 한하여 대출 상담 또는 개인회생·개인파산 상담 연결을 위하여 제휴 금융사 또는 법무법인 등 제휴기관에 개인정보를 제공할 수 있으며, 이는 이용자의 명시적인 동의를 받은 경우에 한하여 이루어집니다.
제2조 [처리하는 개인정보의 항목]
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.
① 이용자(고객)
• 이름, 연락처, 성별, 나이
• 대출희망금액
• 연소득
• 자가/자차 보유 여부
• 4대보험 가입 여부
• 채무현황(총 채무액, 연체 여부 등 이용자가 직접 입력한 채무 관련 정보)
• 직업 및 소득 형태
• 재산 보유 여부
• 개인회생·개인파산 상담 연결을 위한 기초 상담 정보
• 위치정보
• 서비스 이용기록 및 쿠키
② 이용자(업체)
• 업체명, 사업자등록번호
• 대부업 등록번호
• 광고용 연락처
• 로그인 ID 및 비밀번호
③ 본인 인증 정보
• 휴대전화번호
• 인증번호
※ 회사는 서비스 제공 및 부정 이용 방지, 상담 신청 접수, 고객 문의 응대 등을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 수집·이용할 수 있습니다.
※ 회사가 이용자의 개인정보를 제휴 금융회사 또는 법무법인 등 제휴기관에 제공하는 경우에는, 이용자가 해당 서비스 이용 과정에서 별도로 명시적으로 동의한 경우에 한하여 제공됩니다.
제3조 [개인정보의 처리 및 보유기간]
회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 목적 달성 시까지 또는 관련 법령이 정한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
• 이용자의 불만 및 분쟁 해결
• 서비스의 부정 이용 방지
• 상담 연결 및 거래 관련 사실 확인
• 법령 위반 행위에 대한 대응 및 수사기관 협조
회사는 상담 신청 및 연결 서비스 제공과 관련된 개인정보를 분쟁 대응, 민원 처리, 부정 이용 방지 및 사실관계 확인을 위하여 수집일로부터 최대 3년간 보관할 수 있습니다. 다만, 보관 목적 달성 시에는 해당 기간 내라도 지체 없이 파기합니다. 이는 이용자와 제휴 금융회사 또는 법무법인 간 상담 과정에서 발생할 수 있는 민원, 분쟁 대응 및 서비스 운영의 안정성 확보를 위한 목적에 한합니다. 또한 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 일정 기간 보존합니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• 접속 로그 기록 : 3개월
• 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
제4조 [개인위치정보의 처리]
회사는 서비스의 안정적 운영 및 부정 가입, 부정 상담 신청, 동일 이용자의 반복 신청 등 서비스의 부정 이용 방지를 위하여 이용자의 위치 관련 정보를 수집·이용할 수 있습니다. 수집되는 위치 관련 정보는 이용자가 상담 신청 과정에서 입력하거나 단말기 또는 브라우저/네트워크 환경 등에 따라 제공될 수 있는 위치 관련 정보입니다. 이는 대출 상담 신청 또는 개인회생·개인파산 상담 연결 서비스 제공 과정에서의 신청 이력 확인, 중복 접수 방지 및 서비스 품질 개선을 위한 목적에 한하여 이용됩니다. 회사는 위치정보를 기반으로 한 위치정보사업자가 아니며, 이용자의 동의 없이 서비스 제공 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다. 이용자는 언제든지 위치 관련 정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 이 경우 회사는 해당 정보의 수집 및 이용을 중단합니다.
제5조 [개인정보의 제3자 제공]
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• 제공받는 자: 관할 행정청에 등록된 대부업자 또는 대부중개업자 등 금융 관련 사업자
• 제공 목적: 대출 상담 진행
• 제공 항목: 이름, 연락처, 성별, 나이, 연소득, 대출희망금액 등 상담 신청 과정에서 이용자가 직접 입력한 정보
• 보유 및 이용기간: 상담 목적 달성 시까지 또는 관련 법령에 따른 보관기간까지
개인회생·개인파산 상담 연결 서비스 이용 시 이용자가 개인회생·개인파산 상담 연결 서비스를 선택한 경우에 한하여, 상담 진행을 위해 이용자가 입력한 개인정보를 회사와 제휴된 법무법인 등 제휴기관에 제공할 수 있습니다.
• 제공받는 자: 회사와 제휴된 법무법인 등 제휴기관
• 제공 목적: 개인회생·개인파산 상담 진행
• 제공 항목: 이름, 연락처, 채무현황, 소득정보 등 상담 신청 과정에서 이용자가 직접 입력한 정보
• 보유 및 이용기간: 상담 목적 달성 시까지 또는 관련 법령에 따른 보관기간까지
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제6조 [개인정보 처리의 위탁]
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• 문자메시지(SMS), 알림톡 등 고객 안내 및 상담 관련 메시지 발송 업무
• 본인확인 및 인증 서비스 제공 업무
• 서버 운영 및 데이터 보관 등 클라우드 서비스 제공 업무
• 고객 상담 시스템 운영 및 유지보수 업무
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고, 위탁받은 자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 회사는 관련 법령에 따라 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.
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제8조 [개인정보의 파기]
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제9조 [개인정보의 안전성 확보조치]
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- 관리적 조치 개인정보 내부관리계획의 수립 및 시행, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 교육 실시
- 기술적 조치 개인정보에 대한 접근 권한의 관리, 비밀번호의 암호화 저장, 보안프로그램설치 및 운영, 접속기록의 보관 및 위·변조 방지, 해킹 등 외부 침입에 대비한 보안시스템 운영
- 물리적 조치 전산실 및 자료보관실 등에 대한 출입 통제 등 개인정보 보관 장소에 대한접근 통제
제10조 [쿠키의 설치 및 운영]
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제13조 [고지의 의무]
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📌 시행일자 : 2026년 02월 24일